Légal · Legal

Politique de confidentialité · Privacy Policy

Dernière mise à jour · Last updated : 14 juin 2026

🇫🇷 Français🇬🇧 English

🇫🇷 Politique de confidentialité

La présente politique explique quelles données personnelles l'application Kuatro (« l'app », « nous ») collecte, pourquoi, et quels sont tes droits.

Responsable du traitement : Wedooit, Belgique. Contact : kuatro@wedooit.be.

1. Données que nous collectons

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement de l'app :

  • Données de compte : adresse e-mail (via connexion Apple, Google ou lien magique).
  • Données de profil : prénom/nom affiché, genre, niveau de jeu, côté préféré, classements Playtomic et officiel (optionnels).
  • Données de localisation : code postal et pays saisis, convertis en coordonnées approximatives ; et, si tu l'autorises, ta position GPS pour calculer les distances. Pas de suivi en arrière-plan.
  • Contenu généré : kuatros publiés (club, horaire, niveau, prix, commentaire), candidatures, messages de chat.
  • Réputation : score de fiabilité, notes de qualité de match, kuatros complétés.
  • Identifiants techniques : identifiant de compte et jeton de notification push (Firebase Cloud Messaging).
  • Données d'usage : statistiques anonymisées et rapports d'erreur (via Sentry) pour améliorer la stabilité.

Nous ne collectons pas de coordonnées bancaires, contacts, photos, ni données de santé.

2. Pourquoi nous utilisons ces données

  • Te connecter et gérer ton compte.
  • Te proposer des kuatros pertinents (niveau, genre, distance).
  • Permettre la mise en relation entre joueurs et organisateurs.
  • Envoyer des notifications (nouveau kuatro, candidature reçue, joueur confirmé).
  • Alimenter le système de réputation.
  • Améliorer la stabilité et les performances.

Base légale (RGPD) : exécution du contrat, consentement (localisation GPS, notifications) et intérêt légitime (sécurité, amélioration du service).

3. Avec qui ces données sont partagées

  • Autres utilisateurs : nom affiché, niveau, score de fiabilité et messages visibles des participants d'un même kuatro.
  • Sous-traitants techniques : Supabase (hébergement, authentification, chat), Sentry (rapports d'erreur), Firebase (notifications push), OpenStreetMap/Nominatim (géocodage).
  • Autorités : uniquement si la loi l'exige.

Nous ne vendons pas tes données et ne les utilisons pas à des fins publicitaires.

4. Transferts internationaux

Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l'UE. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types.

5. Durée de conservation

Tes données sont conservées tant que ton compte est actif. Tu peux supprimer ton compte depuis l'app (Profil → Supprimer mon compte) ou en nous écrivant ; tes données sont effacées sous 30 jours, sauf obligation légale de conservation.

6. Tes droits (RGPD)

Tu disposes des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour les exercer : kuatro@wedooit.be. Tu peux aussi déposer une réclamation auprès de l'APD (Belgique) ou de la CNIL (France).

7. Sécurité

Les données transitent de manière chiffrée (HTTPS) et sont stockées sur une infrastructure sécurisée. Signale tout incident à kuatro@wedooit.be.

8. Âge minimum

Kuatro n'est pas destinée aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données d'enfants.

9. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de dernière mise à jour figure en haut de page ; en cas de changement important, tu seras informé dans l'app.

10. Contact

Pour toute question : kuatro@wedooit.be.

🇬🇧 Privacy Policy

This policy explains what personal data the Kuatro app ("the app", "we") collects, why, and what your rights are.

Data controller: Wedooit, Belgium. Contact: kuatro@wedooit.be.

1. Data we collect

We only collect data needed to run the app:

  • Account data: email address (via Apple, Google or magic-link sign-in).
  • Profile data: display name, gender, skill level, preferred playing side, Playtomic and official rankings (optional).
  • Location data: the postal code and country you enter, converted to approximate coordinates; and, if you allow it, your GPS location to compute distances. No background tracking.
  • Content you create: kuatros posted (club, time, level, price, comment), applications, and chat messages.
  • Reputation: reliability score, match quality ratings, completed kuatros.
  • Technical identifiers: account ID and push notification token (Firebase Cloud Messaging).
  • Usage & diagnostics: anonymized usage statistics and error reports (via Sentry) to improve app stability.

We do not collect payment information, contacts, photos, or health data.

2. Why we use this data

  • To sign you in and manage your account.
  • To show you relevant kuatros (level, gender, distance).
  • To connect players and organizers.
  • To send notifications (new kuatro, application received, player confirmed).
  • To power the reputation system.
  • To improve app stability and performance.

Legal basis (GDPR): performance of the contract, your consent (GPS location, notifications), and legitimate interest (security, service improvement).

3. Who we share data with

  • Other users: your display name, level, reliability score and chat messages are visible to participants of the same kuatro.
  • Technical processors: Supabase (hosting, authentication, chat), Sentry (error reporting), Firebase (push notifications), OpenStreetMap/Nominatim (geocoding).
  • Authorities: only where legally required.

We do not sell your data and do not use it for advertising.

4. International transfers

Some providers may process data outside the EU. Such transfers are covered by standard contractual clauses.

5. Retention

We keep your data while your account is active. You can delete your account from the app (Profile → Delete my account) or by contacting us; your personal data is erased within 30 days, unless a legal retention obligation applies.

6. Your rights (GDPR)

You have the rights of access, rectification, erasure, restriction, objection and portability. To exercise them: kuatro@wedooit.be. You may also lodge a complaint with your data protection authority (Belgium: APD, France: CNIL).

7. Security

Data is transmitted encrypted (HTTPS) and stored on secure infrastructure. Please report any incident to kuatro@wedooit.be.

8. Children

Kuatro is not intended for people under 16. We do not knowingly collect children's data.

9. Changes

We may update this policy. The last-updated date appears at the top; for material changes, you will be notified in the app.

10. Contact

For any question: kuatro@wedooit.be.